خدمات-مشتریان

فروشگاه اینترنتی ملوکافی همیشه پشتیبان شما خواهد بود
فروشگاه اینترنتی ملوکافی همیشه پشتیبان شما خواهد بود

فروشگاه اینترنتی قهوه ملو ,جهت تسهیل خرید شما بصورت آنلاین و همچنین تلفنی , به مشتریان محترم پشتیبانی ارائه می دهد.

۱٫در حال حاظر فروشگاه اینترنتی قهوه ملو دارای درگاه بانک ملت بوده و در آینده ای نزدیک ,مشتریان میتوانند از درگاه های دیگر بانکی جهت فرایند خرید بهره ببرند.

۲-نحوه خرید در حال حاظر تنها بصورت اینترنتی بوده ,و در آینده بسیار زود نحوه پرداخت در محل نیز برای مشتریانی که امکاه خزید از طریق درگاه های اینترنتی ندارند را برای مشتریان فراهم خواهد نمود.

۳٫روش ارسال محصول پس از ثبت سفارش در اسرع وقت به روش های زیر انجام می گیرد:

الف)ارسال بصورت پیک موتوری در همان روز برای مشتریان تهرانی

ب)ارسال بصورت پست تیپاکس و پست پیشتاز و سفارشی برای شهرستان های تحت پوشش 

پ)ارسال به صورت پست پیشتاز برای مشتریان ساکن شهرستان هایی که تحت پوشش پست تیپاکس نمی باشند.

قابل توجه است تمامی هزینه های ارسال بصورت میانگین تنها ده هزار تومان در نظر گرفته شده که از نظر قیمت و نوع ارسال ها باعث رضایت مشتریان ما باشد

ضمانت کیفی محصولات:فروشگاه ما جهت رضایت مشتریان از محصولات ,به مدت ۷ روز پس از ارسال محصول ,محصولات خود را از نظر کیفی و مطابفت محصول با مشخصات درج شده در سایت ضمانت نموده و مشتریانی که از محصول خریداری شده رضایت ندارند می توانند در خواست مرجوع کردن کالا و عودت مبلغ خرید خود را مطرح کرده تا در اسرع وقت به درخواست آنها رسیدگی شود.

شماره های فروشگاه:

۰۲۱-۸۸۸۴۶۲۶۱

۸۸۴۹۴۰۳۱-۰۲۱

۸۸۴۹۴۳۳۶-۰۲۱

شماره های پشتیبانی فروش:

۰۹۱۹۰۲۲۴۰۶۳

۰۹۱۲۲۲۷۷۱۶۶

پشتیبانی سایت:

۰۹۳۹۳۴۸۷۶۹۵

آدرس ما : تهران -خیابان بهار شمالی بالاتر از کوچه موسوی -پلاک ۳۴۲

ایمیل سایت:info@melocoffee.com

توئیتر:twitter.com/melocoffee

فیس بوک: fb.com/melocoffee

یاهو میل: melocoffee@yahoo.com

ارتباط با ما

پشتیبان های ما هم اکنون در دسترس نیستند . در صورت تمایل پیام خود را ثبت نمایید تا در اسرع وقت پاسخ شما را بدهیم